Editoriales Rubén RuizDirector general de Aigües de Barcelona Las empresas, como las personas, crecen en los momentos de dificultad. En Aigües de Barcelona hemos superado con éxito una situación sin precedentes que nos ha obligado a dar lo mejor de nosotros mismos. A pesar de esta excepcional situación de crisis, hemos resuelto con éxito un año de difícil gestión. En 2020 hemos vuelto a calcular el Valor Social Integrado de la compañía, que nos ha permitido calcular el impacto de nuestra actividad en la sociedad; 592 millones de euros, de los que 484 millones se generaron en Cataluña, y de estos, 419 millones en el área metropolitana de Barcelona, es decir, el equivalente al 0,35% del PIB del área metropolitana. Asimismo, hemos generado el equivalente a un total de 6.473 puestos de trabajo en España, de los que 4.987 fueron en el área metropolitana de Barcelona. Nuestro compromiso con la sociedad, especialmente con los más vulnerables, ha seguido vigente e incluso reforzado. En 2020, hemos bonificado la factura a 41.156 familias en situación de vulnerabilidad; 2.124 familias se han beneficiado de aplazamientos y flexibilidades para el pago de la factura; y más de 157.000 familias han obtenido bonificaciones en la factura por ser más de tres personas en casa. Ahora es el momento de mirar al futuro. De evolucionar y transformar nuestro modelo de empresa. Por eso hemos puesto en marcha el proyecto ABancem, una nueva manera de organizarnos para trabajar de forma más autónoma, multidisciplinar y transversal. Utilizando todo el potencial de los datos. Para ello, debemos mantener el compromiso, la responsabilidad y la generosidad que, como profesionales del grupo, hemos demostrado hasta ahora para hacer frente a los retos que tenemos por delante. Solo así podremos seguir siendo un actor fundamental en la gestión del ciclo integral del agua. Confío en la energía, ilusión y capacidad de adaptación de todos los que formamos Aigües de Barcelona para seguir siendo un referente en esta nueva etapa.